Jak nakupovat

1. Nákup zboží

  • Zboží bude kupujícímu, který si zboží závazně objednal prostřednictvím internetové aplikace prodávajícího, expedováno (tj. předáno přepravci) na adresu, kterou kupující uvede v objednávkovém formuláři.
  • Zboží, které je skladem a kupující jej zaplatí předem (bankovním převodem na náš účet) bude expedováno do 48 hodin (ve všední den) od připsání platby kupujícího na náš účet.
  • Zboží, které je skladem a kupující zvolí platbu formou dobírky, bude expedováno do 48 hodin (ve všední den) od řádné objednávky.
  • Dostupnost zboží, které není skladem, Vám bude sdělena na info@everbike.cz
  • Zboží bude expedováno v obalu, zabraňujícím jeho poškození. Ke zboží bude přiložen daňový doklad (má zároveň funkci listu záručního) anebo bude zaslán elektronicky na adresu zadanou při objednávání.
  • Návod k použití je volně ke stažení na stránkách www.everbike.cz

 

2. Způsoby dopravy

Česká republika:

dopravné (Zásilkovna na výdejní místo): 70,-

dopravné (zásilkovna na Vaši adresu): 90,-

dopravné (společnost DPD): 150,- Kč

při nákupu nad 3500,- dopravné neúčtujeme

způsob platby

bankovním převodem: zdarma

dobírka: 25,- Kč

Slovensko:

dopravné (Zásilkovna na výdejní místo): 100,- Kč

dopravné (zásilkovna na Vaši adresu): 120,- Kč

způsob platby

bankovním převodem: zdarma

dobírka: 50,- Kč

(other countries information per email)

Osobní odběr
- zboží je možné si převzít osobně po předchozí telefonické domluvě na čísle 731829395, nebo 724839127 v Plzni, na adrese: Božkovské náměstí 14

 

3. Platební podmínky

Bankovní převod:
Peníze za objednané zboží můžete převést bankovním převodem z Vašeho účtu.

Bankovní spojení:
Číslo našeho účtu u FIO banky: 2300826145/2010

Bankovní spojení pro platby v EUR (Bank transfer for EUR): 2501849714/2010

IBAN: CZ2620100000002501849714

BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Fill in your name in the note for the recipient (Do poznámky pro příjemce uveďte Vaše příjmení).


Dobírka:
Zboží zaplatíte v hotovosti přepravci při doručení objednávky či na výdejním místě (dle zvoleném způsobu dopravy)
Hotově, osobní odběr:
Při osobním odběru zaplatíte v hotovosti při převzetí zboží. Osobní odběr je třeba předem dojednat a je možný pouze v Plzni a okolí.

4. Záruční podmínky

Záruční lhůta na naše výrobky je 24 měsíců od data převzetí kupujícím.
UPOZORNĚNÍ: zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dnů po jejím obdržení. Zboží však musí být nepoužito, schopno dalšího prodeje. Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie útržku z dobírkové nebo balíkové složenky. Zdůrazňujeme, že vracíme peníze pouze za zboží, nikoli za poštovné a balné. Reklamace zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou, dobírkou nebude přijata!

5. Reklamace

Při zjištění vady na výrobku v záruční lhůtě se na nás obraťte buď emailem na adresu info@everbike.cz , nebo tel. 731829395. Budete vyrozuměni, jak máte dále s Vaší reklamací postupovat. Po přijetí reklamace (fyzicky u nás v Plzni) Vás do 5 dnů vyrozumíme, zda-li vaše reklamace byla uznána a jakým způsobem (zaleží na dohodě) bude vyřízena (oprava,výměna, vrácení peněz). Reklamace bude vyřízena do 30 pracovních dnů od fyzického přijetí u nás v Plzni.

 

V Plzni dne 24. 4. 2020

 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení