Jak nakupovat

1. Nákup zboží

  • Zboží bude kupujícímu, který si zboží závazně objednal prostřednictvím internetové aplikace prodávajícího, expedováno (tj. předáno přepravci) na adresu, kterou kupující uvede v objednávkovém formuláři.
  • Zboží, které je skladem a kupující jej zaplatí předem (bankovním převodem na náš účet) bude expedováno do 48 hodin (ve všední den) od připsání platby kupujícího na náš účet.
  • Zboží, které je skladem a kupující zvolí platbu formou dobírky, bude expedováno do 48 hodin (ve všední den) od řádné objednávky.
  • Dostupnost zboží, které není skladem, Vám bude sdělena na info@everbike.cz
  • Zboží bude expedováno v obalu, zabraňujícím jeho poškození. Ke zboží bude přiložen daňový doklad (má zároveň funkci listu záručního) anebo bude zaslán elektronicky na adresu zadanou při objednávání.
  • Návod k použití je volně ke stažení na stránkách www.everbike.cz

 

2. Způsoby dopravy

Česká republika:

dopravné (Zásilkovna na výdejní místo): 70,-

dopravné (zásilkovna na Vaši adresu): 90,-

dopravné (společnost DPD): 150,- Kč

při nákupu nad 3500,- dopravné neúčtujeme

způsob platby

bankovním převodem: zdarma

dobírka: 25,- Kč

Slovensko:

dopravné (Zásilkovna na výdejní místo): 100,- Kč

dopravné (zásilkovna na Vaši adresu): 120,- Kč

způsob platby

bankovním převodem: zdarma

dobírka: 50,- Kč

(other countries information per email)

Osobní odběr
- zboží je možné si převzít osobně po předchozí telefonické domluvě na čísle 731829395, nebo 724839127 v Plzni, na adrese: Božkovské náměstí 14

 

3. Platební podmínky

Bankovní převod:
Peníze za objednané zboží můžete převést bankovním převodem z Vašeho účtu.
Bankovní spojení:
Číslo našeho účtu u FIO banky: 2300826145/2010
Do poznámky pro příjemce uveďte Vaše příjmení.
Bankovní spojení pro platby v EUR – Slovensko:
Číslo našeho účtu u slovenské FIO banky: 2300826145/8330, IBAN: CZ3120100000002300826145
Do poznámky pro příjemce uveďte Vaše příjmení. Platbu v měně EUR zadávejte jako SEPA platbu, nikoli jako platbu do zahraničí !!!
Bank transfer for other countries:
Account: 2300826145/2010
IBAN: CZ3120100000002300826145
BIC kód/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Fill in your name in the note for the recipient.
Dobírka:
Zboží zaplatíte v hotovosti přepravci při doručení objednávky či na výdejním místě (dle zvoleném způsobu dopravy)
Hotově, osobní odběr:
Při osobním odběru zaplatíte v hotovosti při převzetí zboží. Osobní odběr je třeba předem dojednat a je možný pouze v Plzni a okolí.

4. Záruční podmínky

Záruční lhůta na naše výrobky je 24 měsíců od data převzetí kupujícím.
UPOZORNĚNÍ: zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dnů po jejím obdržení. Zboží však musí být nepoužito, schopno dalšího prodeje. Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie útržku z dobírkové nebo balíkové složenky. Zdůrazňujeme, že vracíme peníze pouze za zboží, nikoli za poštovné a balné. Reklamace zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou, dobírkou nebude přijata!

5. Reklamace

Při zjištění vady na výrobku v záruční lhůtě se na nás obraťte buď emailem na adresu info@everbike.cz , nebo tel. 731829395. Budete vyrozuměni, jak máte dále s Vaší reklamací postupovat. Po přijetí reklamace (fyzicky u nás v Plzni) Vás do 5 dnů vyrozumíme, zda-li vaše reklamace byla uznána a jakým způsobem (zaleží na dohodě) bude vyřízena (oprava,výměna, vrácení peněz). Reklamace bude vyřízena do 30 pracovních dnů od fyzického přijetí u nás v Plzni.

 

V Plzni dne 24. 4. 2020